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Cloud Service
개요
Cloud 도입에 따른 전략 및 설계에서 구현, 지속적인 관리에 이르기까지 모든 범위의 클라우드 서비스를 제공합니다. Architect : 고객의 요구사항을 기반으로 안전하고 확장 가능한 시스템을 설계합니다.
Build : 복잡한 레거시 환경의 인프라를 Cloud에 최적화된 환경으로 구성하고 안정적이고 신속하게 배포합니다.
Manage : : 24X7X365 인프라 모니터링, 유지 관리 서비스를 통하여 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.
특장점
전문적 시스템 운영 Know-how를 바탕으로 숙련된 클라우드 운영요원이 Cloud 특성에 최적화된 매니지드서비스를 제공합니다.매니지드 서비스 제공내역
구분 | 내용 | |
---|---|---|
모니터링 서비스 |
통합모니터링/서버 장애 및 트래픽 모니터링 | 통합서버 관리 툴을 통한 모니터링 |
장애 알람(mail, SMS) | ||
서버장애 / 트래픽 모니터링 서비스 제공 | ||
고객용 모니터링 솔루션 제공 및 월간 보고서 | ||
사전 지원 서비스 | CPU, MEM, DISK 사전 점검하여 보고 | |
시스템 로그 분석 및 보고서 | 시스템 로그분석 서비스 및 월 1회 리포팅 | |
전문 엔지니어 서비스 |
전담 엔지니어 기술지원 | Business Time 긴급 문제 발생시 |
근무시간 이후 긴급 문제 발생시 (야간, 주말, 휴일) | ||
긴급 지원 서비스 | 케어센터 24 x 7 365 모니터링 서비스 | |
장애 응급 복구 지원 및 전담 인력 기술 지원 | ||
CloudZ 포탈운용 |
자원 관리 | 서버, 스토리지, 네트워크, 사용자 관리, CDN 서비스 관리 |
도메인 서비스 | 도메인 서비스 설정 지원 | |
시스템관리 쟁애처리 |
장애조치 | 전담 인력을 통한 장애 파악 및 조치 |
최신 패치 제공 | 서비스 사용 중 신청 시 Stable Version의 최신 패치 적용 | |
VM / BM | 생성, 추가, 삭제, 스펙 조정 지원 | |
IP설정 | 공인 IP설정 | |
웹 서버 설치 | 최초 서비스 신청시 Stable Version의 웹 서비스 설치/요청에 의한 웹 서비스 상세 설치 | |
추가 모듈 및 APM설치 | 전담 엔지니어와 상담 후 서비스 | |
WAS | PHP/JDK/Tomcat 설치 및 환경설정 | |
Load Balancer | 로드밸런서 상품 설치 및 설정 지원 |